นาย วิวัฒน์ กิจเครือ ผู้อำนวยการ ฝ่ายบริการหลังการขาย เอ็กซ์เผิง ประเทศไทย (XPENG) เปิดเผยว่า ภายหลังการเปิดตัวรถยนต์ไฟฟ้าในรุ่น G6 และ X9 เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง บริษัทได้มุ่งเน้นการพัฒนาด้านบริการหลังการขายเพื่อรองรับการให้บริการอย่างครบวงจรโดยปัจจุบันมีพื้นที่ในการให้บริการรวมกว่า 20,000 ตารางเมตร ได้แก่
- เอ็กซ์เผิง รามคำแหง มีพื้นที่กว่า 17,600 ตารางเมตร รองรับงานซ่อมทั่วไปและเช็กระยะ 30 คันต่อวัน, รองรับรถซ่อมสีและตัวถังได้กว่า 200 คันต่อเดือน, รองรับการจอดรถในที่ร่มได้กว่า 100 คัน, ระบบจัดเก็บอะไหล่เตรียมพร้อมให้บริการ รวมถึงห้องรับรองลูกค้า
- เอ็กซ์เผิง ราชพฤกษ์ มีพื้นที่กว่า 2,760 ตารางเมตร รองรับงานซ่อมทั่วไปและเช็กระยะ 15 คันต่อวัน, รองรับการจอดรถในที่ร่มม ระบบจัดเก็บอะไหล่เตรียมพร้อมให้บริการ, ห้องรับรองลูกค้า
ทั้งนี้ รองรับการให้บริการครบวงจรตั้งแต่การซ่อมบำรุงทั่วไป ซ่อมสีและตัวถัง เช็กรถตามระยะ เปลี่ยนน้ำมันเบรก รวมถึงดูแลระบบแบตเตอรี่ เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจทีมช่างที่ผ่านการอบรมด้านรถยนต์ไฟฟ้าโดยเฉพาะ พร้อมเครื่องมือระดับมาตรฐาน เพิ่มความสะดวกสบาย
อย่างไรก็ตาม XPENG เดินหน้าขยายเครือข่ายพาร์ทเนอร์จัดจำหน่ายอย่างต่อเนื่อง ทั้งในเขตกรุงเทพฯ ปริมณฑล ตลอดจนจังหวัดหลักในแต่ละภูมิภาค นำโดย เอ็กซ์เผิง รามคำแหง โชว์รูมต้นแบบอัจฉริยะ พร้อมศูนย์บริการครบวงจร ต่อด้วย สุขุมวิท, ศรีนครินทร์, ประดิษฐ์มนูธรรม, แจ้งวัฒนะ, ราชพฤกษ์, พัทยา, ราชบุรี, ขอนแก่น, อุบลราชธานี, เชียงใหม่, ภูเก็ต และ ที่จะเปิดดำเนินการในเร็วๆนี้ คือ วิภาวดี–รังสิต และ ตลิ่งชัน รวมทั้งหมด 14 แห่ง และคลังเก็บอะไหล่ ‘XPENG Parts Center’ บริเวณถนนบางนา–ตราด ที่มีการจัดเก็บอะไหล่เพียบพร้อมและเป็นระบบ พร้อมเดินหน้าขยายเครือข่ายพร้อมศูนย์บริการมาตรฐาน เพื่อการดูแลลูกค้าอย่างทั่วถึง
