เราเคยรู้กันหรือไม่ ว่าก่อนที่ Ford Ranger และ Ranger Raptor จะส่งถึงมือลูกค้านั้น ต้องผ่านขั้นตอนการครวจสอบขั้นสุดท้ายแบบใดบ้าง?
วันนี้เราจะพาแฟนๆ มาพบกับ 6 ขั้นตอน “การตรวจสอบคุณภาพขั้นสุดท้ายของฟอร์ด เรนเจอร์ และ ฟอร์ด
เรนเจอร์ แร็พเตอร์” ทุกคัน ก่อนที่จะส่งมอบลูกค้า (Customer Acceptance Line: CAL) โดยรถ ฟอร์ด เรนเจอร์ และ แร๊พเตอร์ ทุกคันนั้นต้องผ่านสายตาและมือที่แม่นยำของผู้ตรวจสอบในแผนกตรวจรับรองคุณภาพก่อนส่งมอบ
เรื่องนี้ มร.ซุนดาร์ราจัน เวนกาเทซัน ผู้อำนวยการฝ่ายคุณภาพและแผนกควบคุมการผลิตรถรุ่นใหม่ กลุ่มตลาดนานาชาติ ฟอร์ด ได้นำมาเล่าให้ฟังว่า ก่อนที่ฟอร์ด เรนเจอร์ และฟอร์ด เรนเจอร์ แร็พเตอร์ ทุกคันจะถูกส่งมอบไปยังลูกค้าทั่วโลก ต้องผ่านการตรวจสอบคุณภาพ 6 ขั้นตอนสำคัญสุดเข้มงวด ประกอบด้วย การตรวจสอบด้วยระบบ AI การตรวจสอบคุณภาพสีและแผงตัวถัง การตรวจสอบภายในห้องโดยสารและระบบไฟ ระบบไฟฟ้า รวมถึงการทดสอบบนสนามพิเศษความยาว 320 เมตร ที่มีพื้นผิวต่างกันถึง 7 แบบ เพื่อตรวจจับเสียงและการสั่นสะเทือนที่ไม่พึงประสงค์ในรถยนต์
สำหรั กระบวนการตรวจสอบทั้ง 6 ขั้นตอน ประกอบด้วย:
1.การตรวจสอบในห้องมืด
ขั้นตอนการตรวจสอบระบบไฟทั้งหมดจะดำเนินการในห้องควบคุมพิเศษที่ปิดไฟจนมืดสนิท เพื่อตรวจสอประสิทธิภาพการทำงานของไฟหน้า ไฟท้าย หน้าปัดเครื่องมือ หน้าจอระบบ SYNC 2 และไฟส่องสว่างภายใน ทั้งในด้านความสว่างและความแม่นยำในการติดตั้ง
2.การตรวจสอบด้วยมือ
โดยผู้ตรวจสอบจะใช้มือสัมผัสพื้นผิวทุกส่วนเพื่อตรวจสอบความต่อเนื่องของเส้นสายรอบรถและหาจุดบกพร่อง พร้อมตรวจสอบให้มั่นใจว่าการประกอบชิ้นส่วนตัวถังทำได้เรียบเนียนสมบูรณ์แบบ นอกจากนี้ยังทดสอบการทำงานของปุ่ม สวิตช์ และอุปกรณ์ควบคุมทุกชิ้นด้วยการกด ดัน คลิก และดึง เพื่อยืนยันการทำงานที่สมบูรณ์
3.การตรวจสอบระบบ
ขั้นตอนการตรวจสอบระบบการทำงานแบบครบวงจรช่วยให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ไฟฟ้าต่างๆ ถูกเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง สามารถทำงานได้ตามปกติ
4.ระบบตรวจสอบด้วย AI
ระบบวิเคราะห์ภาพอัจฉริยะผ่านโทรศัพท์มือถือ (Mobile Artificial Intelligence Vision System: MAIVS) ของฟอร์ด ใช้อัลกอริทึมขั้นสูงตรวจสอบภายนอกตัวรถ เพื่อค้นหาข้อบกพร่อง เช่น การติดตั้งโลโก้ ผิดตำแหน่งหรือเอียง
5.ตรวจรอยรั่วซึมผ่านการจำลองสภาพอากาศที่เลวร้าย
มีการทดสอบการรั่วซึมด้วยการจำลองสภาวะฝนตกหนักเป็นเวลา 5 นาที โดยฉีดน้ำแรงดันสูงเข้าสู่ตัวรถจากทุกทิศทาง เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพการกันน้ำของระบบไฟและซีลยางทุกจุดว่ายังแห้งสนิทและไม่มีรอยรั่วซึมใดๆ
โดยน้ำที่ใช้จะถูกนำไปบำบัดและหมุนเวียนกลับมาใช้ในการทดสอบครั้งต่อไป
6.สนามทดสอบเสียงและการสั่นสะเทือน
ฟอร์ดยังจัดสนามทดสอบเพื่อจำลองพื้นผิวถนนจริงที่หลากหลาย ตั้งแต่ถนนหินที่ขรุขระไปจนถึงพื้นคอนกรีตที่วางทำมุมเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีเสียงรบกวนไม่พึงประสงค์ พร้อมตรวจสอบการทำงานของระบบช่วงล่างและระบบพวงมาลัยให้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ
นั่นกระบวนการที่เราไม่เห็นว่า ก่อนที่ Ford Ranger และ Ranger Raptor จะถึงมือลูกค้านั้น ต้องผ่านกระบวนการตรวจเช็คจากทีมงานเข้มงวดขนาดใหน
หมายเหตุ:
1. กระบวนการต่างๆ ที่กล่าวถึงในข้างต้นเป็นตัวอย่างขั้นตอนการควบคุมคุณภาพของฟอร์ดซึ่งอาจมีความแตกต่างเล็กน้อยขึ้นอยู่กับสถานที่ผลิตและรุ่นรถ สภาพของรถแต่ละคันอาจแตกต่างกัน
2. ไม่ควรละความสนใจจากการขับขี่ ควรใช้ระบบสั่งการด้วยเสียงเมื่อเป็นไปได้ และไม่ควรใช้อุปกรณ์มือถือขณะขับขี่ ฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่สามารถใช้งานได้ขณะรถอยู่ในตำแหน่งเกียร์ขับเคลื่อน และบางฟีเจอร์อาจไม่รองรับการใช้งานกับโทรศัพท์บางรุ่น
