โตโยต้า ขยายธุรกิจใหม่ รถเช่าส่วนบุคคลระยะยาวในชื่อ KINTO ONE หวังเจาะกลุ่มลูกค้ารุ่นใหม่ที่ไม่เน้นการเป็นเจ้าของรถ แต่เน้นการใช้รถเพื่อเป็นยานพาหนะ โดยไม่ต้องรับภาระค่าใช้จ่ายอื่นๆนอกจากค่าเช่า ตั้งเป้าปีแรกมีลูกค่า 250-300 ราย
ทั้งนี้โตโยต้า จะเปิดให้บริการ KINTO ONE ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป โดยลูกค้าสามารถสัครบริการดังกล่าวผ่านออนไลน์บนเวปไซต์ www.kento-th.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
บริการ KINTO ONE จะเป็นบริการให้รถเช่าส่วนบุคคลระยะยาว ซึ่งจะแตกต่างจากบริการรถเช่าที่ให้บริการอยู่จะให้บริการลูกค้าที่เป็นนิติบุคคลไม่ใช่ลูกค้าส่วนบุคคล โดยมีระยะเวลาเช่าเบื้องต้นที่ 3 ปี และ 4 ปี ซึ่งทางโตโยต้าจะมีรถให้บริการทั้งหมด 10 รุ่นได้แก่ Yaris ATIV MID ,Yaris HIGH ,Vios MID ,C-HR 1.8 MID ,C-HR HV HI ,Altis GR SPORT ,ALTIS HV HI ,CAMRY 2.0G ,CAMRY 2.5G และCAMRY 2.5HV Premium โดยมีราคาค่าเช่าเริ่มต้นที่ 11,630 บาท/เดือน (ตลอดระยะเวลาสัญญา4ปี)
นอกจากนี้ยังมีแพคเกจให้ลูกค้าได้เลือกตามลักษณะการใช้งานทั้งหมด 3 ประเภท ได้แก่ LIGHT PACKAGE ขับไม่เกิน 15,000 กม./ปี หรือ 45,000 กม./4ปี ,MEDIUM PACKAGE ขับไม่เกิน 25,000 กม./ปี หรือ 100,000 กม./4ปี และULTIMATE PACKAGE ขับไม่เกิน 40,000 กม./ปี หรือ 160,000 กม./4ปี
ทั้งนี้ลูกค้าที่เช่ารถจาก KINTO ONE จะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ นอกจากเสียค่าเช่ารถรายเดือนตลอดอายุการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการบำรุงรักษาตามระยะทาง ค่าประกันภัยชั้น1 ค่าต่อภาษี/พรบ. มีบริการเสริมรถทดแทนระหว่างซ่อม หรือเกิดอุบัติเหตุนานสุด 60 วัน บริการช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง
นายสุรสักดิ์ สุทองวัน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด บอกว่าบริการนี้ เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาโตโยต้า ให้ไปสู่ “องค์กรแห่งการขับเคลื่อน” ที่หมายคามว่าโตโยต้าจะเดินหน้าพัฒนาบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขับเคลื่อนอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของคนในสังคมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สำหรับบริการ KINTO ONE นั้น โตโยต้าเชื่อว่ายังเป็นเรื่องใหม่ของลูกค้าชาวไทย เพราะบริการนี้เป็นการเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้รถของคนไทย จากการเป็นเจ้าของรถ สู่การเป็นผู้ใช้รถ โดยที่ต้องเป็นเจ้าของ โดยกลุ่มลูกค้าจะเป็นคนรุ่นใหม่ที่ไม่ต้องการเป็น “เจ้าของ” แต่ต้องการเพียงแค่ “ใช้รถ” เท่านั้น ซึ่งปัจจุบัน มีลูกค้าจำนวนมากขึ้นที่อยากจะมีอิสระและความยืดหยุ่นในการเลือกรถที่ตัวเองชอบ
โตโยต้า มีเป้าหมายที่จะมอบบริการที่ลูกค้าได้มีความยืดหยุ่นในการขับรถที่ตัวเองชอบ
“โตโยต้าได้เปิดให้บริการ KINTO ONE อย่างไม่เป็นทางการตั้งแต่เดือนตุลาคม 2562 ปรากฏว่ามีผู้เข้าชมเวปไซต์ KINTO มากถึง 80,000 ราย และใช้บริการ KINTO ONE จำนวน 40 ราย ผ่านการอนุมัติ 20 ราย และรับรถไปแล้ว 12 ราย โดยเราคาดว่าภายในปีนี้จะมีลูกค้าทั้งสิ้น 250-300 ราย”
นอกจากนี้ ข้อดีของบริการ KINTO ONE นอกจากลูกค้าสามารถกำหนดค่าใช้จ่ายตายตัวรายเดือนตลอดอายุสัญญาการใช้รถได้แล้ว ลูกค้ายังไม่ต้องจ่ายเงินดาวน์ ไม่ต้องกังวลกับราคารถมือ 2 เมื่อต้องเปลี่ยนรถ ซึ่งหากคำนวณค่าใช้จ่ายระหว่างการซื้อรถ กับค่าใช้บริการ KINTO ONE ค่าใช้จ่ายจะใกล้เคียงกัน โดย KINTO ONE จะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าไม่เกิน 5%
“ลูกค้าที่ใช้บริการ KINTO ONE จะไม่ต้องกังวลว่าจะไม่มีรถใช้งานตลอดอายุสัญญา เพราะหากรถของลูกค้าต้องเข้าศูนย์บริการ หรือเกิดอุบัติเหตุ ทาง KINTO จะมีรถให้ใช้ระหว่างนั้นด้วย”
นายสุรศักดิ์ กล่าวต่อว่าในเดือนเมษายน 2563 ทาง KINTO ONE จะเปิดให้บริการ KINTO LIMITED โดยนำรถโตโยต้า Yaris Ativ ที่เป็นรถโชว์ รถทดลองขับ มาให้บริการเป็นรถเช่าระยะเวลา 1 ปี สำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้รถเพียงแค่เวลาสั้นๆ โดยบริการ KINTO LIMITED จะมีรถให้บริการเพียง 50 คันเท่านั้น
นอกจากนี้ ในอนาคตยังมีบริการ KINTO สำหรับรถ LEXUS เพื่อตอบกลุ่มลูกค้าที่ต้องการรถเช่าแบบหรูหราอีกด้วย