Chery ออกแคมเปญ Lifetime Warranty ในช่วงงาน Motor Show 2026

การสร้างประสบการณ์ที่ดีต่อแบรนด์และผลิตภัณฑ์รวมถึงมาตรฐานด้านบริการหลังการขายในยุคนี้นับเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างหนึ่งที่หลายแบรนด์ทุกสัญชาติต่างให้ความสำคัญ เช่นเดียวกับ เชอรี ประเทศไทย (Chery Thailand)  ที่ประกาศในงาน บางกอก อินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 47 (Motor Show 2026) ถึง การรับประกันตลอดอายุการใช้งาน (Lifetime Warranty) สำหรับรถยนต์ไฟฟ้า 2 รุ่น

นาย จิม ลี ผู้อำนวยการบริหารแบรนด์ เชอรี ประเทศไทย กล่าวว่า บริษัทมอบการรับประกันตลอดอายุการใช้งาน (Lifetime Warranty) เพื่อเป็นการขอบคุณลูกค้าที่ให้ความไว้วางใจในแบรนด์ และเดินหน้ายกระดับมาตรฐานบริการหลังการขายในประเทศไทย เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ไร้ความกังวล ครอบคลุมการดูแลในระยะยาว และช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายด้านการบำรุงรักษาในอนาคต

สำหรับโปรแกรม Lifetime Warranty ครอบคลุมการรับประกันสำหรับชิ้นส่วนสำคัญของรถยนต์ไฟฟ้าได้แก่ แบตเตอรี่แรงดันสูง, มอเตอร์ขับเคลื่อน และชุดควบคุมมอเตอร์ขับเคลื่อน โดยมีเงื่อนไขมีรายละเอียดดังนี้

• ลูกค้าใหม่ CHERY รุ่น Q จำนวน 3,000 คันแรก ที่จองในช่วงวันที่ตั้งแต่ 23 มีนาคม – 5 เมษายน 2569 นี้ ได้รับสิทธิ์ทันที (ไม่ต้องลงทะเบียนรับสิทธิ์)

• ลูกค้าใหม่ CHERY รุ่น V23 จำนวน 2,000 คันแรก ที่จองช่วงวันที่ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม – 5 เมษายน 2569 และรับรถภายในวันที่ 30 เมษายน 2569 ได้รับสิทธิ์ทันที (ไม่ต้องลงทะเบียนรับสิทธิ์)

ขณะที่ ลูกค้า Chery V23 (ลูกค้าเก่า) ที่รับรถก่อนวันที่ 1 มีนาคม 2569 สามารถลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์จากโปรแกรม Lifetime Warranty ภายในวันที่ 5 เมษายน และนำรถเข้ารับการตรวจสอบ ณ ศูนย์บริการที่ได้ลงทะเบียนไว้ให้แล้วเสร็จภายในวันที่ 31 พฤษภาคม 2569

อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้ เชอรี ประเทศไทย ได้ออกประกาศเปิดออปชันการเปลี่ยนกระจกมองข้างให้ลูกค้าผู้ใช้รถ V23 แบบไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งเกิดขึ้นจากการรับฟังความคิดเห็นของลูกค้า (Customer Voice Listening) เพื่อนำมาปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง

ทั้งนี้ เชอรี ได้ใช้งบประมาณการลงทุนประมาณกว่า 46 ล้านบาท ในการพัฒนาและปรับเปลี่ยนกระจกมองข้างครั้งนี้ จากการรับฟังเสียงของลูกค้าที่ใช้งานจริง กระจกมองข้างของ V23 รุ่นใหม่จึงได้รับการออกแบบให้มีขนาดใหญ่และกว้างขึ้น ช่วยเพิ่มองศาการมองเห็นด้านข้างได้ดียิ่งขึ้นและทัศนวิสัยที่ไกลขึ้น เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการใช้งาน และเพิ่มความสะดวกสบายรวมถึงความมั่นใจในการขับขี่ โดยเจ้าของรถ V23 ที่ประสงค์เปลี่ยนกระจกมองข้างเป็นรุ่นใหม่ สามารถติดต่อผู้จำหน่ายใกล้บ้านเพื่อลงนัดหมายล่วงหน้าเพื่อเข้ารับการเปลี่ยนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ได้ตั้งแต่ 1 เมษายน 2569 เป็นต้นไป