นายอนุวัชร อินทรภูวศักดิ์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท อินฟินิท ออโตโมบิล จำกัด (Infinite Automobile) ในเครือ เอเอเอส กรุ๊ป ผู้แทนจำหน่าย (ดิสทริบิวเตอร์) รถยนต์ไฟฟ้าระดับพรีเมี่ยมแบรนด์ AVATR เปิดเผยว่า บริษัทใช้เงินลงทุนมูลค่าราว 5 ล้านบาท ในการปรับโฉมโชว์รูม (รีโนเวท) จากเดิมที่เป็นโชว์รูม Bentley ใน ศูนย์การค้าสยามพารากอน (Siam Paragon) ให้เป็นโชว์รูม AVATR โดยมีพื้นที่ราว 150 ตารางเมตร สามารถจัดแสดงรถยนต์ได้ 1-2 คัน
ทั้งนี้บริษัทมีแผนการทำให้โชว์รูมแห่งนี้เป็นสถานที่รับรองลูกค้าและการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ให้ได้สัมผัสถึงความหรูหราตามการกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ในระดับพรีเมี่ยม
“ปกติประสบการณ์ลูกค้ากับแบรนด์รถยนต์ที่ซื้อรถยนต์ที่โชว์รูมแบบสแตนอโลน จะมีโอกาสได้เจอเพียงแค่ 2 ครั้ง คือ ครั้งแรกที่ไปซื้อรถ และ เมื่อเข้าไปใช้บริการหลังการขาย แต่การเปิดโชว์รูมในศูนย์การค้าจะมีโอกาสได้เจอกับลูกค้าได้อยู่ตลอด”
ขณะที่ การสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ถือเป็นสิ่งสำคัญและหลังจากนี้เราจะมีการจัดกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์ของลูกค้าและการมีส่วนร่วมกับแบรนด์อย่างต่อเนื่อง เพื่อรับฟังความคิดเห็นของผู้บริโภคซึ่งยึดถือเป็นจุดศูนย์กลางในการบริหารงาน
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง : AVATR ยกเลิกแคมเปญส่วนลด “เงินสด-เงินคืน” รักษาภาพลักษณ์แบรนด์
นอกจากนั้น บริษัทยังได้มีการเตรียมประสานงานกับ ศูนย์การค้าสยามพารากอน ในการเข้าร่วมสิทธิพิเศษต่าง ๆ สำหรับผู้ที่ซื้อรถยนต์ AVATR ภายในศูนย์ฯ อาทิ การได้รับคะแนนสะสมกับแคมเปญกลางของศูนย์ฯ, การได้รับสิทธิพิเศษพื้นที่จอดรถ เป็นต้น ซึ่งอยู่ระหว่างการพูดคุยหาข้อสรุป
อย่างไรก็ตาม บริษัทมีแผนการขยายโชว์รูมอีก 2 แห่ง ได้แก่ โชว์รูมพระราม 3 คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในปี 2568 และ โชว์รูมราชพฤกษ์ คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในปี 2569 ซึ่งขณะนี้มีการให้บริการในรูปแบบโชว์รูมและศูนย์บริการชั่วคราว
 จากเดิมที่เป็นโชว์รูม Bentley ใน ศูนย์การค้าสยามพารากอน เป็นโชว์รูม AVATR){kind=link}