โลตัส คาร์ ประเทศไทย (Lotus Cars) ผู้นำเข้าและตัวแทนจำหน่ายรถยนต์โลตัสอย่างเป็นทางการแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย ยกระดับบริการหลังการขายอย่างครบวงจรด้วยมาตรฐานสากลที่ โชว์รูม โลตัส คาร์ ประเทศไทย ซึ่งเป็นสำนักงานใหญ่ เพื่อรองรับรถยนต์โลตัสทุกประเภทในตลาดอย่างเพียงพอ
นายธีรพงศ์ รอดลอย ผู้จัดการประจำประเทศ บริษัท แปซิฟิค ไทย มอเตอร์สปอร์ตส์ จำกัด กล่าวว่า บริษัทให้ความสำคัญในการดูแลลูกค้าระดับพรีเมียมเป็นอย่างดี เพื่อสร้างความพึงพอใจของลูกค้าในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเลือกซื้อจนถึงการดูแลหลังการขาย ซึ่งพร้อมดูแลรถยนต์โลตัสทุกคันในตลาด และยินดีต้อนรับลูกค้าทั้งในปัจจุบันและอนาคตสู่มาตรฐานของ Lotus Cars
นางสาวณิชชา สุคุณเดชโภคิน ผู้จัดการฝ่ายบริการหลังการขาย กล่าวว่า บริษัทพร้อมดูแลและรองรับบริการหลังการขายโดยช่างผู้เชี่ยวชาญ ด้วยการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ ความพร้อมของอะไหล่ รวมทั้งบริการซ่อมสีและตัวถังด้วยอุปกรณ์ที่ทันสมัย เพื่อคืนสภาพรถยนต์ให้สมบูรณ์แบบตามมาตรฐานโรงงาน เพื่อมั่นใจได้ว่ารถทุกคันจะได้รับการดูแลด้วยมาตรฐานสูงสุด ของโลตัส คาร์ ประเทศไทย และมอบข้อเสนอที่ดีที่สุดทุกการซ่อมบำรุงที่เหมาะสมและสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
สำหรับ ศูนย์บริการหลังการขายที่ครบวงจร ณ โชว์รูม โลตัส คาร์ ประเทศไทย ซึ่งเป็นสำนักงานใหญ่ ดูแลโดยช่างผู้เชี่ยวชาญ ที่ได้รับการอบรมความรู้ทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติ ผ่านการรับรองมาตรฐานระดับสากล โดย Lotus Cars รวมทั้งได้รับการอบรมด้านยานยนต์ไฟฟ้าจากสถาบัน IMI (The Institute of the Motor Industry) เป็นสถาบันยานยนต์ชั้นนำที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก มีความเชี่ยวชาญการฝึกอบรมและรับรองด้านเทคโนโลยีระบบขับเคลื่อนไฟฟ้าและมุ่งเน้นด้านความปลอดภัย ซึ่งได้ผ่านการรับรอง IMI EV Level 3 ขั้นสูง และทีมเทคนิคที่ชำนาญ มีมาตรฐานการซ่อมบำรุงรถยนต์ไฟฟ้า (EV) โดยเฉพาะ พร้อมเทคโนโลยีในการวิเคราะห์ปัญหาได้อย่างถูกต้องแม่นยำ อีกทั้งอะไหล่แท้ จากทาง Lotus Cars ประเทศอังกฤษ และจากโรงงาน Lotus Cars ในประเทศจีน